خطأ 651: كيفية استكشاف مشكلة الاتصال بالشبكة

651 خطأ هو خطأ Windows يمنع المستخدم من الوصول إلى الإنترنت. يمكن أن يحدث الفشل على شبكات Wi-Fi أو شبكات سلكية ، عادةً على أجهزة الكمبيوتر التي تمت ترقيتها من Windows 7 إلى Windows 10. عند حدوث المشكلة ، يعرض الكمبيوتر عادة رسالة "فشل الاتصال".

اقرأ: 7 أشياء يجب ألا تقوم بها أبدًا في Windows ؛ بحث

قد يكون السبب مرتبطًا بعوامل متعددة ، تتراوح من أخطاء برنامج تشغيل الشبكة إلى التهيئة الخاطئة في عنوان IP الخاص بالجهاز ، مما يجعل من الصعب على المودم أو جهاز التوجيه العمل. على الرغم من الدافع غير المؤكد ، قد يكون حل المشكلة بسيطًا. فيما يلي كيفية حل الخطأ 651 لإعادة تأسيس اتصال الويب على جهاز الكمبيوتر.

تريد شراء الهاتف الخليوي والتلفزيون وغيرها من المنتجات الخصم؟ تعرف على المقارنة

تمكين دفتر الملاحظات Wi-Fi

استخدم أداة إصلاح Windows

قد يكون معالج الإصلاح العاجل الأصلي Windows هو أبسط طريقة لحل الخطأ 651 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكن للأداة التعرف على الخلل في النظام من تلقاء نفسها ، مما يوحي أو تطبيق الحلول تلقائيا.

الخطوة 1. افتح قائمة ابدأ وابحث عن "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" لفتح قائمة المعالجات؛

الوصول إلى معالج استكشاف أخطاء Windows

الخطوة 2. تحت عنوان "اتصالات الإنترنت" ، انقر فوق "تشغيل استكشاف الأخطاء وإصلاحها." انتظر حتى تنتهي الأداة من العمل للعثور على حل تلقائي ؛

احصل على Windows للبحث عن الحلول تلقائيًا

اضبط محول الشبكة

الخطوة 1. في بعض الحالات ، قد يؤدي إلغاء التنشيط البسيط وإعادة التنشيط اللاحق لمهايئ شبكة الكمبيوتر إلى حل مشكلة الاتصال. للقيام بذلك ، ابدأ بالوصول إلى "إدارة الأجهزة" من خلال بحث Windows ؛

الوصول إلى مدير جهاز ويندوز

الخطوة 2. إذا كان هناك أي مثلثات على أحد الأيقونات الموجودة أسفل "محولات الشبكة" ، فانقر على العنصر الذي يحتوي على الإشكال بزر الفأرة الأيمن واختر "Disable device" (تعطيل الجهاز). ثم كرر الإجراء لتمكين مرة أخرى ؛

قم بتعطيل محول الشبكة

الخطوة 3. إذا لم يتم حل تعطيل وإعادة التمكين ، فحاول تحديث محول الشبكة يدويًا. انقر بالزر الأيمن على العناصر التي تحتوي على المصطلحات "لاسلكي" و "إيثرنت" ، مع تحديد "تحديث برنامج التشغيل" ؛

قم بتحديث برامج تشغيل شبكة الكمبيوتر الخاصة بك

تحقق من IPv6

إذا استمر الخطأ ، تحقق لمعرفة ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لم يتم تكوينه بشكل غير صحيح لاستخدام IPv6 عبر شبكة IPv4. تعد مشاكل النوع شائعة عند استخدام الكمبيوتر على اتصالات مختلفة ، في المنزل أو في العمل. الحل ، في هذه الحالة ، هو تعطيل اتصال IPv6.

الخطوة 1. الوصول إلى إعدادات ويندوز.

الوصول إلى إعدادات ويندوز

الخطوة 2. الوصول إلى خيار الشبكة والإنترنت ؛

الوصول إلى إعدادات الشبكة للكمبيوتر الخاص بك

الخطوة 3. في قائمة "Ethernet" ، انقر فوق "مركز الشبكة والمشاركة" ؛

الوصول إلى مركز الشبكة والمشاركة

الخطوة 4. انقر فوق الشبكة التي تحاول إعادة تأسيس الاتصال والوصول إلى الخصائص؛

الوصول إلى خصائص الاتصال

الخطوة 5. قم بالتمرير لأسفل الشاشة وقم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار "IP Protocol Version 6". انقر فوق "موافق" للانتهاء.

تعطيل IPv6

قم بإعادة تشغيل TCP / IP

إذا لم يعمل إلغاء تنشيط IPv6 ، يمكن أن تساعد إعادة تعيين إعدادات البروتوكول الكاملة على حل مشكلات الاتصال الناتجة عن تعارض IP.

الخطوة 1. اكتب "cmd" في بحث Windows للعثور على موجه الأوامر. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد "تشغيل كمسؤول" ؛

افتح CMD كمسؤول

الخطوة 2. أدخل الأمر "netsh int ip reset reset.log" ، بدون علامات اقتباس ، واضغط على Enter. أعد تشغيل الكمبيوتر بالتسلسل للتحقق مما إذا كان قد تم حل الخطأ:

قم بإعادة تشغيل TCP / IP

تعطيل autotuning

AutoTuning هي ميزة تهدف إلى تحسين أداء البرامج المعتمدة على TCP ، ولكن قد تتداخل الأداة مع اتصال الكمبيوتر بالشبكة في بعض الحالات. لتعطيل الوظيفة ، افتح موجه الأوامر مرة أخرى كمسؤول وأدخل الأمر أدناه. بعد كتابة إدخال ، أعد محاولة الاتصال.

قم بإيقاف تشغيل ميزة "Autotuning" لحل الخطأ 651 في Windows

كيف يمكن تحسين إشارة شبكة Wi-Fi؟ اطرح أسئلتك في المنتدى